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汉台联社服务质量提升培训圆满收官
2020-09-10 09:05
来源: 汉台联社
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为提高员工服务水平,提升网点服务效能,汉台联社自8月7日开始在全辖各网点开展了为期一个月的“员工服务质量提升及网点标准化服务打造”培训。9月7日晚,联社召开了培训工作总结大会,联社领导班子成员、部门经理、机构负责人、委派会计、服务办成员等93名职工参加了会议。


会议对本次服务质量提升培训工作进行了全面回顾和总结。全体参会人员现场通过观看总结视频,重温了一个月以来在培训中的点滴进步和蜕变历程。通过听取培训公司固化建议,联社领导班子和中层管理人员对今后持续深入开展服务质量提升工作有了更深刻的思考和更清晰的思路。培训期间优秀员工代表上台发言,与大家分享了自己在培训中的心得和收获。

会上,联社对在本次培训中荣获“突出进步奖”、“优秀表现奖”的相关网点进行了表彰奖励;对荣获“闪耀之星”的综合柜员、客户经理进行了表彰奖励。

本次会议既是对培训工作的一个总结,又是联社服务质量提升工作迈向新阶段的起点。此次培训,汉台联社以“一言一行树信合形象,一心一意为客户服务”为核心,不断促进全员优质文明服务能力的积累和提升,44个网点紧跟汉台联社党委工作部署,以增强服务能力推动网点建设,促进网点综合竞争力提升。我们将继续把优质服务做优做实,凝心聚力打造信合口碑,全力以赴推动汉台联社企业形象和综合实力再上台阶

供稿:古丹妮

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